Generieke selectors
Alleen exacte overeenkomsten
Zoek in titel
Zoeken in inhoud

Digitaliseren
strategie

Onze digitaliseringsstrategie

Om ons op de toekomst voor te bereiden, hebben wij een digitaliseringsstrategie uitgewerkt die de regio Saale-Unstrut in het veranderingsproces in de juiste richting moet sturen. Digitalisering verandert ons! Het beheerst ons dagelijks leven en verandert alle gebieden van het leven. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om de online boekbaarheid van aanbiedingen, inspiraties op Instagram of Facebook, reisbloggers, 360-gradenweergaven van hotelkamers of potentiële reisregio's, handige apps voor onderweg of online beoordelingsplatforms. Het toerisme wordt al jaren zwaar getroffen. De digitale transformatie brengt kunstmatige intelligentie of open gegevens met zich mee en verandert het werk van de belanghebbenden in het toerisme op lange termijn.

Digitalisering vindt plaats tijdens het gehele traject dat de klant in het toerisme aflegt: Informatie, inspiratie, reservering, follow-up, maar ook het toeristische product zelf. Hoe kunnen toeristische bedrijven deelnemen aan dit voortdurende veranderingsproces en wendbaar zijn om te voldoen aan de steeds snellere innovatiecycli?

De digitale transformatie betekent verandering. Territoriale structuren, hiërarchisch denken en organisaties, alsmede starre processen kunnen en zullen in de concurrentiestrijd niet overleven. De centrale triggers hiervoor zijn enerzijds de verandering in de vraag van de klant naar het "tijdperk van de klant" en anderzijds de steeds nieuwe technologieën en dus mogelijkheden van communicatie en verkoop - beide vereisen een verandering om de toekomst de baas te kunnen. Om deze verandering in positieve zin vorm te geven, is een "digitaal" DNA nodig. In de kern omvat dit digitale DNA drie gebieden:

  • Klantgericht denken
  • Agile actie
  • Datagestuurd denken

Daarom was het een overkoepelend doel om een digitaliseringsstrategie te ontwikkelen voor de bestemming Saale-Unstrut. De nadruk lag op de holistische strategie voor alle belanghebbenden in het toerisme in de regio. Het is meer een richtsnoer dat moet en kan helpen om de digitalisering in de regio Saale-Unstrut voortdurend te ontwikkelen en aan te passen.

Alle niveaus en groepen van betrokken actoren, zoals steden, gemeenten, gastheren, actieve aanbieders of vrijetijdsvoorzieningen, waren bij de ontwikkeling van de strategie betrokken.

Infographic 10 To do's voor een succesvolle digitale bestemming

In de volgende verklarende video wordt de digitaliseringsstrategie kort en bondig uitgelegd. Het kost je maar 3 minuten.

Als u meer tijd hebt, kunt u de volledige digitaliseringsstrategie hier downloaden.
Promotioneel logo modern denken Saksen-Anhalt